Sentencias en materia de Consumo

En este blog, se publican sólo sentencias relacionadas a materias de protección al consumidor. Nuestro propósito es, lograr una mayor difusión de los derechos de cada uno de los consumidores chilenos a través del oportuno informe que estos tengan sobre las sentencias chilenas que se dicten al respecto.

martes, julio 25, 2006

Estacionamientos y voto disidente sobre accesoriedad del espacio gratuito

RECURSO : 5014/1999 - RESOLUCION : 128573 - SECRETARIA : ESPECIAL

Santiago, nueve de agosto de dos mil dos. Vistos: Se reproduce la sentencia en alzada, pero eliminando la oración que dice Conforme el artículo 55 de la Ley del Consumidor se estima temeraria la denuncia, por ser inusual el que en un estacionamiento público se ofrezca una garantía de la naturaleza de la solicitada por la denunciante.. Y se tiene en su lugar presente: 1º.- Que según fluye del mérito del proceso, no se ha acreditado que el establecimiento denunciado ofrezca, aparte del estacionamiento anexo pero abierto-, vigilancia o resguardo de su cargo; lo que no implica que la denuncia haya sido temeraria, pues no es infrecuente que los supermercados comunes o de elementos de la construcción, mantengan sistemas de vigilancia a favor de los vehículos estacionados en sitios anexos e inmediatos a sus locales, la que da tranquilidad a los clientes y hace más completos y modernos sus servicios. 2º.- Que de la reflexión anterior se sigue, como consecuencia, que la denuncia reviste plausibilidad, por lo que no puede condenarse en costas. Por estos fundamentos, se revocala referida sentencia que es de treinta de julio de mil novecientos noventa y nueve y está escrita a fs. 18, en cuanto condena en costas a la denunciante y se declara, en cambio, que se la absuelve de ellas. Se confirma, en lo demás, ese fallo. Acordada la confirmatoria con el voto en contra del Abogado Integrante señor Hernández, quien e stuvo por revocar también en esa parte la sentencia en alzada y acoger la denuncia de autos, sancionando al denunciado, pues en su concepto aplicando las reglas de la lógica y de la experiencia- el establecimiento denunciado, como los de su especie, al ofrecer estacionamiento a sus clientes, induce o sugiere la idea de que tal lugar es seguro por contar con la vigilancia adecuada. Regístrese y devuélvase. Redacción del Ministro Sr. Cisternas. No firma el Ministro Sr. Valenzuela no obstante haber concurrido a la vista de la causa y al acuerdo, por encontrarse ausente. Nº 5014-1999.- Dictada por los Ministros señores Sergio Valenzuela Patiño y Lamberto Cisternas Rocha y el Abogado Integrante señor Domingo Hernández Emparanza.